Soporte-01.- ¿En qué versiones de Hontza se garantizan las correcciones de errores con el contrato Hontza Enterprise?

El Contrato Hontza Enterprise se renueva anualmente y garantiza la corrección de errores de Hontza mientras se mantenga la versión principal activa en el momento de la firma del contrato. Cuando se libera una versión superior, se suele dar un plazo de 6 meses para que los usuarios hagan la migración a la nueva versión.

Por ejemplo, si un cliente firma un contrato Hontza Enterprise con Hontza versión 3.0.

En este caso, el cliente estará cubierto por corrección de errores, siempre y cuando la versión actual oficial de Hontza sea una de la serie 3.xx.

Cuando se libera Hontza versión 4.0, el cliente tendrá seis meses para migrar a dicha versión porque a partir de dicha fecha ya no se admitirán más las reparaciones de errores de las series de la versión 3.xx.